微信官方账号买卖信息就是基于这个规律来思考产品设计的。

发布于:2022-05- 10:28

那么在基于这样一个规律思考产品设计的时候,我们可以有一个基本的认识:

特定条件下的复杂性不可能消失,只能转移,要么从前端转移到后端,要么从用户端转移到产品端。其次,当你认为自己已经做到了界面和操作功能的极致简单时,很可能会在另一个维度产生新的复杂。

滑雪板和吉他的作用我们一眼就能看出来,但是要熟练使用需要多年的学习。这些缺失的控制环节是它们看起来简单明了的原因,这些环节最终需要用户去适应和学习。其实整个产品更复杂。

最近总觉得乔布斯留下的极简主义可能被很多产品生误解了。简单和复杂在哲学上应该是一种辩证关系。如果一味追求简单而忽略复杂,一定是思考不够深入。我觉得一个优秀的产品经理,既能追求极致的简单,又能看到复杂的重要性和它能给产品带来的可能性,还应该能理解那一部分:刻意营造的复杂。

比如西门子设计了一款洗衣机3354,可以分析洗衣机内衣物的量、材质种类、脏污程度。这种全自动洗衣机只有两个环节需要手动设置,但西门子把控制面板设计得比其他非全自动洗衣机更复杂。在一些文化环境中,复杂的产品比简单的设计卖得更好:像冰箱这样的产品被设计得看起来非常复杂,因为复杂的设计被认为代表着更高的价格,这反过来意味着它们的所有者更有钱。

也就是说,即使生产商找到了简化事情的方法,消费者也不会买账,人们还是喜欢自己操作设备。

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